📌 Annuleringsbeleid
Sommige artikelen in onze winkel kunnen worden aangeboden als een abonnement, een pre-order of via "probeer eerst, betaal later". Dit beleid legt uit hoe je deze aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je herhaalbestellingen volgens de door jou gekozen looptijd en frequentie.
Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en je wordt voor elke levering gefactureerd, tenzij je ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen verlengen automatisch aan het einde van hun looptijd. Als je dat niet wilt, kun je het abonnement annuleren.
Wil je jouw abonnement wijzigen of annuleren? Dat kan op elk moment. In je orderbevestiging staat een link naar jouw bestelling — je kunt je abonnement daar beheren.
Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.
Pre-orders
Bij een pre-order koop je een product dat momenteel niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. We kunnen bij het afrekenen geen of slechts een gedeeltelijke betaling innen, je betaalmethode opslaan en later het volledige of resterende bedrag afschrijven zodra het product wordt verzonden.
Je kunt een pre-order met aanbetaling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Is de bestelling al verzonden? Dan kun je niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen (zie retourbeleid).
Probeer voordat je koopt
Bij een "try before you buy"-product autoriseren we je betaalmethode vooraf, voordat we het artikel verzenden.
Je hebt dan een bepaalde periode de tijd om te beslissen of je het product wilt houden. Als je het niet binnen deze periode retourneert, wordt het volledige bedrag automatisch afgeschreven van je betaalmethode.